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Qu’est-ce que le pouvoir de référence ?

Définition du pouvoir de référence

Un leader qui possède un pouvoir de référence gagne la confiance des autres, ce qui est crucial pour un leadership efficace. Contrairement au pouvoir de commandement, le pouvoir de référence s’acquiert au fil du temps et au cas par cas. Dans le monde d’aujourd’hui, les leaders qui parviennent à maintenir constamment la confiance des membres de leur équipe favorisent la productivité, la mobilisation et la rétention de talents précieux. Il a été largement prouvé que les gens choisissent souvent de quitter une organisation ou d’y rester en fonction de leurs rapports avec leur supérieur hiérarchique. Ainsi, la compétence permettant d’inspirer la confiance et d’établir des rapports solides constitue la pierre angulaire d’un leadership efficace.

Comment développer le pouvoir de référence dans le leadership

Voici quelques conseils à prendre en compte pour établir une base de pouvoir de référence :

  1. Il est long à acquérir et se consume en un rien de temps
    1. Il n’existe pas de temps prédéterminé pour établir la confiance, le respect et la crédibilité auprès des autres. Les gens ont besoin de « vous voir à l’action », sous pression, avec un produit à livrer ou dans le cadre d’un projet qui compte vraiment. Ils ont besoin de temps pour évaluer si vous faites passer vos propres intérêts avant ceux des autres ou si vous gardez les intérêts des autres à l’esprit, potentiellement, à vos propres dépens.
  2. Ce que vous entendez prime largement sur ce que vous dites
    1. En position de leader, les occasions de parler ne manquent pas. Mais votre compétence pour gagner la confiance et développer un pouvoir de référence dépend du temps que vous consacrez à écouter ce que les autres ont à dire d’une manière qui communique véritablement que leur point de vue compte.
  3. Le « pouvoir avec » l’emporte sur le « pouvoir sur »
    1. Moins les gens tiennent compte de votre position dans l’organisation par rapport à la leur lorsqu’ils vous font part de leur point de vue, plus il y a de chances que ce point de vue ait une valeur réelle.