Por su gran trabajo, “triunfador” aparece en sus evaluaciones de desempeño en múltiples categorías. Ha ganado premios y ha sido nominado para oportunidades únicas y programas de alto potencial. Su equipo se siente preparado para el éxito si usted está en el proyecto. Aunque nadie es siempre “R4”, usted se esfuerza por ser R4 en la mayoría de sus tareas.
Este nivel de desempeño conlleva algunos retos y, a pesar de los elogios, también soledad.
En el Modelo de Liderazgo Situacional, una persona es R4 para una tarea cuando la capacidad es evidente (las tres: conocimiento, experiencia y habilidad), así como la confianza, el compromiso y la motivación.
Si es R4 para la mayoría de sus tareas, sus preocupaciones pueden ser dos:
¿Es realista esperar que una persona con un alto desempeño se mantenga a un “nivel sostenido y aceptable” en la mayoría de las tareas, día tras día? ¿Y más aún, año tras año? Algunas investigaciones bien documentadas (y la experiencia personal) confirman que pequeños cambios de situación pueden provocar grandes cambios en la Preparación para el Desempeño. Así, por ejemplo, se puede prever que el cambio a un nuevo programa o sistema informático, la revisión completa de un proceso o protocolo, un cambio drástico de liderazgo o incluso una pandemia debilitarán hasta cierto punto. Lo cual es incluso comprensible. Sin duda, las personas con más capacidad de adaptación y resiliencia tienen dificultades durante un tiempo hasta que dominan el nuevo sistema o protocolo, o crece la confianza entre ellos y el nuevo líder o líderes.
Pero es usted, no otra persona, y se siente terrible. Esto afecta a su forma de pensar, su bienestar, su confianza y tanto la calidad como la rapidez de su trabajo. Se siente incómodo y no le gusta.
¿Podrían ser los cambios una de las mejores cosas que nos pueden pasar? Tal vez, al exponer su necesidad, le dé a sus compañeros la oportunidad de ayudarle en su escalada de vuelta al dominio. En otras palabras, será mejor por aferrarse a su Robin y a su Alfred.
“¿Qué necesita de nosotros?” y “¿Cómo podemos ayudarle mejor?” son buenas preguntas para empezar. Lo más importante es que sigan reuniéndose con usted con R4 para las tareas para las que sigue siendo R4. No necesita un monitoreo más estrecho para las responsabilidades en las que sigue siendo R4.
Esto suscita la pregunta de la disposición: “¿Se siente seguro, comprometido y motivado para esta tarea?” Solo usted puede responder, porque los demás solo podemos asumir en función de los comportamientos que vemos y las palabras que oímos de usted.
Sus compañeros de equipo pueden desempeñar un papel crucial a la hora de protegerlo y prepararlo para dar lo mejor de usted. ¡Mientras ellos lo pulen, usted eleva sus capacidades!
Hacer las cosas por inercia, si se equilibra con cantidades saludables de autoconciencia emocional y confianza en su círculo íntimo, probablemente lo sostenga durante el breve periodo de tiempo en el que perciba una tregua en determinadas tareas.
Considere la posibilidad de apoyarse en su equipo y darle la oportunidad de ganar una o dos escaramuzas mientras salvan el mundo juntos.
