Qu’est-ce que le pouvoir de référence?

Définition du pouvoir de référence

Un leader qui possède un pouvoir de référence gagne la confiance des autres, ce qui est crucial pour un leadership efficace. Contrairement au pouvoir de commandement, le pouvoir de référence s’acquiert au fil du temps et au cas par cas. Dans le monde d’aujourd’hui, les leaders qui parviennent à maintenir constamment la confiance des membres de leur équipe favorisent la productivité, le dévouement et la rétention de talents précieux. Il a été largement prouvé que les gens choisissent souvent de quitter une organisation ou d’y rester en fonction de la relation qu’ils entretiennent avec leur supérieur hiérarchique. C’est pourquoi la compétence permettant d’inspirer la confiance et d’établir des relations solides est la pierre angulaire d’un leadership efficace.

Comment développer le pouvoir de référence dans le leadership

Voici quelques conseils à garder à l’esprit pour construire une base de pouvoir de référence :

1. Il faut beaucoup de temps pour l’acquérir et peu de temps pour le consumer
   1. Il n’existe pas de calendrier prédéterminé pour établir la confiance, le respect et la crédibilité auprès des autres. Les gens ont besoin de vous « voir en action », sous pression, avec un produit à livrer ou dans le cadre d’un projet qui compte vraiment. Ils ont besoin de temps pour évaluer si vous avez vos intérêts à l’esprit au détriment des autres — ou si vous avez les intérêts des autres à l’esprit, potentiellement, à vos propres dépens.
2. Ce que vous entendez est bien plus important que ce que vous dites
   1. Lorsque l’on est leader, les occasions de parler ne manquent pas. Mais votre compétence pour gagner la confiance et développer votre pouvoir de référence dépend du temps que vous consacrez à écouter ce que les autres ont à dire d’une manière qui communique véritablement que leur point de vue est important.
3. Le « pouvoir avec » l’emporte sur le « pouvoir sur »
   1. Moins les gens tiennent compte de votre position dans l’organisation par rapport à la leur lorsqu’ils vous font part de leur point de vue, plus il y a de chances que ce point de vue ait une valeur réelle.